Verificar su cuenta sorte
La verificación de identidad protege su saldo y hace posible los retiros sin contratiempos. En sorte, el proceso se completa desde el celular: suba una foto de su DNI peruano por ambas caras y una fotografía reciente suya. El equipo de verificación revisa los documentos y habilita el estado verificado en su cuenta. Una cuenta verificada tiene mayor capacidad de movimiento y
reduce fricciones al momento de retirar. Si tiene dudas durante el proceso, el soporte en español está disponible para acompañarlo paso a paso.
- Acceda a verificación — En los ajustes de su cuenta, ubique la sección de verificación de identidad e inicie el proceso desde su celular o computadora.
- Suba su DNI — Fotografíe su documento nacional de identidad peruano por el frente y el reverso con buena iluminación para que los datos sean legibles.
- Foto de confirmación — Tome una fotografía reciente suya siguiendo las instrucciones en pantalla. Evite filtros o imágenes recortadas.
- Espere la confirmación — El equipo revisa los documentos y actualiza el estado de su cuenta. Recibirá una notificación cuando la verificación esté lista.